昨日までの中堅社員研修の様子をまとめておきます。
【１１月１０日（金） １日目】
某社中堅社員研修は、２０代後半のメンバーを中心に１１名。
職歴ありは１名、技術専門職９名、本年度異動者５名、異動なしは４名、
既婚者２名でパパ１名、後輩が居る者３名です。
昨年は男性のみ７名でしたが、今年は２グループ編成なのでどうなるか…。
朝一番４つの質問ですが、
”走っている”は７名、
”任されている”は８名、
”視野を広げている”は３名、
”仕事が充実している”は５名という状態。
昨年ほどではないが、
”任されている”比率が高い割に、
”充実している”比率がやや低いことが気になります。
私は開始３０分前には教室に入っていましたが、
関西のＮさんが登場するだけで賑やかになる。
いじり甲斐がありそうです（笑）。
私の自己紹介から４つの質問までの傾聴姿勢もまずまずなので、期待をする。
同期なので、自己紹介というより近況報告でしたが、
２分間延長で楽しそうに語り合っております。
研修を楽しみにしてきてくれたメンバーは居なかったが、
”主体性とは”の問いかけに応えてくれたのはＫさんの一言。
『こうやって、真っ先に発表することです。』
ますます期待が高まります。
■オリエンテーションで”行動の現状分析”をした最後に、
『後輩の様子がおかしいと思った時、まず何をしますか？』と問いかけます。
マネジメント系の研修でも、期待する回答はほぼ出てこないのですが、
後であるメンバーから参考にすると言ってもらえました。
■一旦休憩後、研修での約束ごとを確認した流れで、発想力のトレーニングです。
”ガラスのコップの使いみち”では、１５個以上を目指すメンバーは居ませんでしたが、
実績として１名が結果を出してくれました。
更に、当初設定した目標をクリアしてくれたメンバーが９名（８２％）でした。
”目標設定”の意味を体感してもらえたかもしれないが、
設定が甘くなかったかとチェックすることも大切とつぶやく。
予行演習後、
”理想のビジネスプロ”の要件に個人で３分、グループで１０分かけて取り組みました。
Ａグループ（６名）は、個人１９個、グループ７７個、
Ｂグループ（５名）は、個人１６個、グループ４９個でした。
当社のギネスは、個人２６個、グループ７１個だったので、ギネス達成！です。
自分（達）で考えた理想のビジネスプロに近づく為に何をするのか考えて欲しいし、
”思い込みの排除”と”相互学習”の重要性を体感して欲しかったのです。
■”歴史と体験の共有化”は、時間設定を彼らに任せました。
何をするか説明した後、何分必要か数分で検討してもらいます。
結果、Ａグループ：８０分、Ｂグループ：６０分。
仕事経験が６年なので、生い立ちから入るとはいえ、アッサリ終るケースもあるが、
一人目二人目と進むうちに発表時間が延びて行くケースもあるのです。
今回は余裕もあるので、延長申請があれば早めにするという約束で、８０分に設定。
同期とはいえ、前回の研修は２年目フォロー研修だったらしいので、
４年間の仕事経験での成功体験、失敗体験等、生々しい話も聞こえてきます。
仲間と体験を共有することで『辛いのは自分だけじゃない』と安心することも大切です。
ただ、そこで止らないように、互いの会社も職場も職種も違うが、
皆で知恵を出し合いながら、現状をもっと良い方向に持っていける２日間にしていこう！
と伝えております。
■休憩後、”８４才のおばあ”の事例を紹介して、
”夢を描いて実現に向けて取り組む意味”を紹介しました。
その上で、Ｗｉｌｌ：何をやりたいのか（長期的に）である”働く意味”を整理します。
役所でも民間企業でも、技術専門職さんは冒頭『今更キャリア？』となりがちですが、
働く意味を整理することで、仕事や周囲の見方が変わることも多いのです。
まず、働く目的の％を１分間で仮説として表したのですが、
お金の割合が３０〜５０％がかなり目立ち、他社よりも理想派が多いかな？
消防士の事例を紹介して、”働く意味を整理することはスタート”であることを伝え、
簡単なツールを使い２５分でかけて整理（文章化）します。
情報交換は、６名体制もあるので、１２分にセットしたが、１０分弱で終了です。
パパが一人だけで９名が独身でしたが、
”３０才のパパ”の事例を紹介して、何の為に働くのか≒誰の為に働くのか
に繋がることを説明し、更に”ありがとうございます”の意味も伝えて一旦終了です。
■次に、Ｃａｎ：何が出来るのかである能力や専門性を整理します。
事例で刺激を与えてから、”財産目録づくり”は、
拡散思考でラベル作成１５分、収束思考でラベル貼り１０分に取り組みます。
一応個人ワークですが、いつも以上にワイワイガヤガヤやっております。
特に、Ａグループが…（笑）。
プチ自慢大会という名の情報交換は、他流試合にしました。
４人チームと３人チームなので、休憩を含む６０分に設定。
”財産目録”のラベルを増やし、内容を深めることがメインテーマですが、
同じＣＥ職でも事業所や上司や個人によって仕事の進め方が違います。
更に、会社は様々な職場や職種と人で成り立っており、
様々な努力や工夫や苦労があることを知ってもらいたいのです。
■夕食後取り組んだのが『わが社（Ｇ）は必要ない！？』という模擬ディベート。
今年から、関連企業からも２名が参加してくれました。
とはいえ、新人時代から同期なので、さほど心配はありません。
ここ数年、社長と総務部長にオブザーブして頂いているのですが、
今年は社長が急遽欠席となり、人在育成ＰＪ担当のＨ取締役が来られました。
また、総務人事のＫマネージャーにもオブザーブして頂いたのですが、
資料を紐解くと、彼女は２０年前の若手研修受講者で、私の直前の席でした。
昔の受講者と、こういう形で再会できるのも、この仕事ならではです。
余談ですが、当時の彼女の感想ラベルの内容も素敵でした（笑）。
まず、グループ内で予行演習をするのでチーム編成。
理想的には、個人の見解と逆の立場をとった方が有利なのでしょうが、
大体じゃんけんで決まっています。
相手チームと距離をあけて、作戦タイム。
ディベートモード１０分、仲良しモード１０分を終えて、
自グループが必要派と不要派のどちらをとるか検討会です。
両グループ共に同じ立場を希望したら、個人でまとめるつもりでしたが、
うまい具合にＡグループが不要派、Ｂグループが必要派を希望しました。
作戦タイムは、すでに下地が出来ているので１０分にしました。
それでも、中には対立グループの職種別の構成を考慮しながら作戦を練る場面も。
事前情報では、当初不要派は反論していけばＯＫと思っていたようです。
いよいよ本番ですが、ディベートモードでは必要派は正攻法で理由を展開し、
不要派は色々反論するが、比較的無理なく返して行きます（笑）。
途中で迷走する時間帯もありましたが、ディベートモードは２５分ほどで止めました。
このワークでは、ディベートモードにはあまり期待はしておらず、
仲良しモードで彼らの現場感覚にもとづいた本音の声を期待しております。
その為に、社長や役員がオブザーブしてくれていると思っているので…。
仲良しモードでは、一人１回以上、自身の仕事や職場を通して実感している
企業グループの存在意義や存在理由、強み弱みを発言し共有化します。
今回も、客先常駐しているメンバーが多いし、忙しく走っているので、
企業（Ｇ）の存在理由などは考えていなかったと思います。
これを機会に考えていくキッカケにしてもらうことも大切です。
仲良しモードの終了後、私から一般的な視点提供をした後、
取締役から、会社の現状と将来計画と課題、彼らへの期待を熱く語って頂けました。
一日集中して取り組んでくれたこともあり、予定より３０分早めに終了です。
感想ラベルを書いて提出後、懇親会に入ります。
【１１月１０日（金） 懇親会】
懇親会の一次会は、約１．５時間でした。
取締役も、総務部長も、マネージャーも、
積極的にメンバーと会話をしております。
私はあまり動かず、近寄ってきたメンバーと話しましたが、
今年は特にお悩み相談もなく、昼間聞こえてきた情報の裏づけをとったり、
勤務地も違うのでご当地の話題を聞かせてもらったり、
ホッと一息ついて、翌日に繋がるひと時でした。
部屋に戻って確認した感想ラベル、
いつになく短文が多いのですが、彼らの前向きな想いは充分伝わります。
１１名分なのでいつもより楽ですが、
一人に１つから３つ事例を紹介したり、アドバイスを考えていると、
やはり２時間くらいかかります。
それでも、彼らの感想を読み込みながら、翌日への期待も高まります。
【１１月１１日（土） ２日目】
早起きして、前夜まとめたコメントをもう一度見直す。
１１名分なので気分は楽ですが、少し疲れが…（苦笑）。
■今年は、メンバーが小気味よく課題を進めてくれる（特にＢグループ）ので、
多少余裕があります。昨年は７名体制だったこともありますが…。
朝一番、一人１分程度緊張感と眠気を取るために、フリートーク。
振り返り時間の目標は５０分でしたが、”能力開発のポイント”も含め
熱いメッセージを送った割には、なんとか６０分弱で終了できました。
■一旦休憩後、”将来像を描く”に入ります。
手順を簡潔に解説した後、拡散思考を奨励して個人ワーク３０分に取り組む。
情報交換は、希望をとるとＡグループ：３０分、Ｂグループ３５分。
３５分でスタートしたが、実際には４５分かけておりました。
それにしても、進行が早い。
多数派の職種では、多様な将来像を描くことは難しいかもしれないが、
自身の働く意味を充実させ、強みを伸ばして発揮していく方向で、
大きいとは言えないが、様々な将来像がラベル化されていました。
あの笑い声からすると、仕事よりも私生活で盛り上がったのかなぁ（笑）。
それでも、私生活の将来像や理想を実現する為には、
経済的裏づけと時間的余裕を確保しなければならず、
仕事のやり方もこれまでと同じではまずいのです。
そんなことに、少しでも気づいてくれると嬉しいのですが…。
■午前中、まだ時間的余裕があったので、先に進めていきます。
たぶん、ここ数年話していなかったと思うが、
私がこの世界に飛び込んできた経緯を紹介し、
その流れで、”種を蒔く、仕掛けを打つ”重要性を紹介した上で、
”将来像実現の為の課題化”に入りました。
まず、”仕事系”のテーマから入ります。
私がある程度リードした後で個人ワークに７分間取り組み、
そのまま約４０分かけて情報交換を行いました。
私も彼らの傾向を確認したいので、ウロウロ回りましたが、
”かなり恵まれている”メンバーは２名で、
”やや恵まれていない”メンバーが３名、
”あまり恵まれていない”メンバーが１名でした。
初日４つの質問に対する手あげの状態からすると、もう少し低いのかと思っていたが、
微妙にずれておりました。
ただ、この課題も日頃漠然と捉えている職場や仕事の状態を細分化することで、
恵まれた環境に甘えていた自分、悩んでいる理由や原因が見えた自分が居るかも…。
全体像を俯瞰するのも大切だが、細部を分析し再度全体を見渡す重要性を伝えて、
私なりのアドバイスを送っております。
■次は、”人系”のテーマに入ります。
２０分弱かけて、拡散思考で人脈マップを作成した後、
３０分間互いの人的財産を共有化しました。
私からは、”人に興味や関心を持つ重要性”を特に強調し、
”三宅先生”という私の原点である幼稚園の恩師を紹介し、
最終コーナーに入ります。
■いつもは、バタバタと最終コーナーに入るのですが、今回はワンクッション。
宿題ではなくお土産の”キャリア活動計画”を作成する目的と手順、
特に”行動を変える”重要性とその切り口を紹介できました。
■最終コーナーは、”相互フィードバック”で締めました。
順番に、一人が外に出て２日間を振り返った自己評価をしている間に、
残ったメンバーで協議してフィードバックラベルを作成してプレゼントします。
特に時間指定はしませんでしたが、珍しく両グループがほぼ同時に終了〜。
結局５０分かけていましたが、昨年は７人だったとは言え９０分でした（笑）。
プラス発想で仲間の”強み”に着目するが、
”改善点”を指摘することも大切！と伝えたのですが、結果はどうだったでしょうか。
私からは、２点に絞ってメッセージを伝え、２日間の研修は終了です。
１．フィードバックは耳に痛い内容も心地よい内容もあったと思うが、
２日間一緒に過ごした仲間からのプレゼントだから素直に受け止められる。
２．もらった内容に一喜一憂するだけではなく、今後他者をリードしていく上で、
相手を知る・行動を共にするなど気づいたポイントを忘れずに実践して欲しい。
毎年のことですが、私がいつもの様にサラッとまとめた後、
元受講者（ほぼ１期生？）でもある事務局Ｍさんが、
事務連絡だけでなくかなり熱〜いメッセージを送ってくれました。
事務局様が熱いからこそ、講師も受講者も活きるのだと思います。深謝。
帰りの電車で確認した感想ラベル、ほぼ安心していましたが、
初日の文章量の倍以上の熱いメッセージが届きました。
２日間で、考えたり感じたり、気づいたことがあれば、
それをベースに行動を変えてくれることを切に願っております。
